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Tecnologia da Informação: Gestão de Projetos ( 13 Artigos)

Qualidade em serviços de informação
Livro sobre qualidade em sistemas de informação e foco no cliente. A obra está disponível na íntegra para leitura online.
Publicado em : 25-09-2008 Visitas : 1139
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BPM tem que fazer parte da arquitectura de SI
A Importância da Iniciação Científica para a Universidade, para o Estudante e para a Comun
A Ciranda da Vida
Os Clássicos no Cotidiano
Pesquisa sem frescura
Usando o CobiT e o BSC como instrumentos para o Gerenciamento de Níveis de Serviço
Artigo mostra como as organizações podem responder a a qualidade dos serviços recebidos através de acordos de nível de serviço (SLA – Service Level Agreemet) e gestão de níveis de serviço (SLM – Service Level Management), apoiados no modelo CobiT (Control OBjectives for Information and related Technology) e no Balanced Scorecard (BSC).
Publicado em : 14-07-2008 Visitas : 1122
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Direito Ambiental - I Reserva legal?
A resposabilidade dos sócios pelas dívidas da sociedade limitada.
Caos - Nível 1 - Crise do Software
Workshops e Apresentações sobre Governança em TI
Apresentações no site do TCU sobre governança em TI com apresentações obre ITIL, COBIT etc.
Publicado em : 05-05-2008 Visitas : 1205
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Comparação entre ITIL e COBIT
O artigo tem por objetivo comparar as metodologias de TI mais usadas atualmente pelas corporações.
Publicado em : 28-09-2007 Visitas : 3752
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CMMI no olho dos outros é refresco
Depois que li um livro muito interessante chamado “Freakonomics”, percebi como pode ser perigoso esse negócio chamado “senso comum”. E esse é meu principal argumento contra o CMMI.
Publicado em : 04-06-2007 Visitas : 1269
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Modelo ITIL
O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) foi desenvolvido na Inglaterra pela CCTA - Central Computer and Telecommunications Agency – órgão do governo inglês, no final da década de 80, a partir da necessidade do governo de ter processos organizados na área de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicações).
Publicado em : 18-08-2005 Visitas : 2332
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Processo Unificado de Desenvolvimento de Software
O gerenciamento de projetos na indústria de TI
Este artigo apresenta um tema muito importante não só para a área de TI, mas para todas as organizações que buscam melhorar seus processos, pois somente através das técnicas de gerenciamento de projetos é que as mesmas conseguirão atingir seus objetivos.
Publicado em : 11-08-2005 Visitas : 2288 Avaliação: 10 Votos: 1
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O Giro do PDCA
Descubra o que é o PDCA e como usar isso para conseguir atingir suas metas.
Publicado em : 31-07-2005 Visitas : 2218
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Os Oito Critérios da Qualidade
Animação sonorizada mostrando os 8 critério da qualidade.
Publicado em : 31-07-2005 Visitas : 1348
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5S
Interessante animação (sonorizada) mostrando o que é o 5S.
Publicado em : 31-07-2005 Visitas : 1743
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